Polityka Prywatności

Ogólna polityka prywatności Stellantis Europe (obowiązująca od 01/08/2026)

Jeśli czytasz ten dokument ("Polityka Prywatności"), to dlatego, że odwiedzasz naszą Stronę Internetową i/lub Aplikację, lub dlatego, że uczestniczyłeś w jednym z Naszych Wydarzeń.

Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 679/2016 (dalej "RODO") i przedstawia Państwu kilka przykładów, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe („Dane Osobowe” lub „Dane”), jak również Definicje odnoszące się do bardziej szczegółowych wyjaśnień (znajdujące się na końcu niniejszej Polityki Prywatności) dla terminów pisanych wielką literą w niniejszym dokumencie.

W zależności od kraju, w którym się znajdujesz, i/lub podmiotu prawnego, z którym pozostajesz w kontakcie, może mieć również zastosowanie dedykowana polityka prywatności. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

1. Kim jesteśmy

Stellantis Europe S.p.A. z siedzibą w Corso Agnelli 200, 10135 Turyn, Włochy (dalej "Stellantis Europe"; "my" lub "nas") jest Administratorem Twoich Danych Osobowych.

2. Jakie dane zbieramy i przetwarzamy

Zbieramy Dane z Naszych Stron internetowych (w tym z Twojej osobistej strefy na naszej Stronie Internetowej) i Aplikacji oraz podczas Naszych Wydarzeń. Gromadzone dane i odpowiednie cele ich przetwarzania zależą od tego, jak korzystasz z naszych Usług oraz jak zarządzasz ustawieniami swojej Przeglądarki, Urządzenia i Aplikacji, z której korzystasz.

Więcej szczegółów na temat powodów, dla których przetwarzamy Twoje Dane Osobowe, możesz znaleźć w sekcji "Dlaczego przetwarzamy Twoje Dane".

a) Dane dostarczone przez użytkownika

Podczas korzystania z naszych Usług możesz przekazać nam Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, numer(y) telefonu/telefonu komórkowego, adres e-mail, adres zamieszkania lub dane osób trzecich, a także swoje preferencje (np. dotyczące określonych modeli pojazdów lub usług dostępnych u lokalnego sprzedawcy). Dzieje się tak na przykład, gdy poprosisz o Usługi, gdy szukasz najbliższego punktu sprzedaży, gdy uczestniczysz w jednym z Naszych Wydarzeń lub gdy zadajesz nam pytania, składasz wnioski lub wchodzisz w interakcję z naszym centrum obsługi (np. gdy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania informacji, złożenia skargi lub przekazania nam informacji zwrotnej lub nowych pomysłów). W takich przypadkach możesz zadzwonić do nas pod numer centrum obsługi klienta – co może obejmować możliwość nagrania rozmowy na podstawie uzasadnionego interesu lub Twojej wcześniejszej zgody – lub możesz wypełnić formularz online lub skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu, jeśli jest dostępny).

Możesz również zdecydować się na przekazanie nam Informacji o swojej lokalizacji, jeśli na przykład chcesz wyszukać członków Naszej Sieci w interesującym Cię obszarze (np. w Turynie) za pomocą Naszej Strony internetowej i Aplikacji.

Jeśli udostępniasz nam dane osób trzecich, będziesz odpowiedzialny za udostępnienie takich informacji. Musisz być prawnie upoważniony do ich udostępnienia (tj. upoważniony przez osobę trzecią do udostępnienia jej informacji i być świadomy, że będziesz ponosił odpowiedzialność w związku z skargami, roszczeniami lub żądaniami odszkodowania, które mogą wynikać z przetwarzania Danych Osobowych osób trzecich z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Nasze produkty i Usługi nie są kierowane ani adresowane do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych od dziecka poniżej 16. roku życia. Jeżeli uważasz, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe dziecka, skontaktuj się z nami (dane kontaktowe znajdują się poniżej), a podejmiemy działania w celu usunięcia tych informacji.

b) Dane zbierane przez Przeglądarkę, Urządzenie, Aplikację i podobne technologie

Kiedy korzystasz z Naszej Strony internetowej i Aplikacji lub wchodzisz w interakcję z naszą komunikacją e-mailową, możemy gromadzić informacje na temat Przeglądarki, Urządzenia, Aplikacji lub klienta poczty elektronicznej, z których korzystasz. Informacje te obejmują adres IP, datę, godzinę i żądany adres URL, zdarzenia otwarcia związane z naszą komunikacją e-mailową, identyfikatory techniczne powiązane z komunikacją, Unikalne Identyfikatory oraz inne informacje, takie jak typ Państwa Przeglądarki, Urządzenia lub klienta poczty elektronicznej. Informacje związane z Państwa Przeglądarką, Urządzeniem lub klientem poczty elektronicznej mogą obejmować system operacyjny, język, ustawienia sieciowe, operatora telefonicznego lub dostawcę Internetu, zainstalowane aplikacje innych firm oraz listy wtyczek.

Niektóre z tych informacji są zbierane za pomocą Plików Cookie i Innych Technologii Śledzenia. Inne technologie śledzące mogą obejmować piksele śledzące lub podobne technologie osadzone w komunikacji e-mailowej, które mogą umożliwiać nam ustalenie, czy wiadomość e-mail została otwarta lub czy podjęto z nią interakcję, w zależności od zastosowanej technologii i Twoich ustawień. Pomaga nam to na przykład w uniknięciu nieprawidłowego działania podczas świadczenia Usług, zapewnieniu prawidłowego dostarczania i bezpieczeństwa naszej komunikacji, generowaniu zagregowanych statystyk, mierzeniu skuteczności naszej komunikacji, a także pozwala nam dostarczać Ci Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne. Więcej informacji na temat Plików Cookie i/lub Innych Technologii Śledzących można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej Plików Cookie.

c) Dane wywnioskowane na podstawie Twojej aktywności

Zbieramy informacje oparte na Twoich interakcjach z naszymi produktami i Usługami w celu ich ulepszenia (np. jeśli widzimy, że jesteś zainteresowany konkretnym modelem pojazdu, Naszymi Wydarzeniami lub okresowymi przeglądami pojazdu w danej lokalizacji, skupimy się na dostarczeniu Ci takich treści) oraz zrozumienia Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne.

W innych przypadkach, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej, telefonu lub w jakikolwiek inny sposób w sprawie Pojazdu lub innych informacji, gromadzimy i przechowujemy zapis danych kontaktowych, komunikatów i naszych odpowiedzi. Jeśli skontaktujesz się z nami telefonicznie, szczegółowe informacje zostaną przekazane podczas rozmowy.

d) Informacje o Twojej lokalizacji

Zbieramy informacje o Twojej lokalizacji, aby w ramach naszych Usług umożliwić Ci wyświetlenie członków Naszej Sieci znajdujących się w pobliżu oraz aby dostarczyć Ci Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne. Twoja lokalizacja może być określona poprzez:

  • ręczne wprowadzanie adresu, miasta lub kodu pocztowego;
  • Czujniki Twojego urządzenia;
  • Twój Adres IP, zebrany za Twoją zgodą z Przeglądarki lub Urządzenia.

Twoja lokalizacja jest określana mniej lub bardziej dokładnie w zależności od tego, czy jest zbierana przez Przeglądarkę lub Urządzenie oraz od ustawień prywatności, które Państwo na nich ustawili. Dokładamy wszelkich możliwych starań, aby informacje o Twojej lokalizacji nie były wykorzystywane do wnioskowania o Twoich Danych Wrażliwych.

Możesz ograniczyć zbieranie przez nas Twojej lokalizacji poprzez zmianę ustawień Przeglądarki lub Urządzenia, jak określono w sekcji "Jak kontrolować swoje Dane i zarządzać swoimi wyborami", poniżej.

e) Dane Pojazdu i dane telematyczne

Możemy gromadzić informacje generowane przez Twój Pojazd lub związane z nim oraz korzystaniem z niego, w tym dane techniczne, diagnostyczne, operacyjne i dotyczące łączności, a także informacje związane z lokalizacją, jeżeli są dostępne i włączone w ustawieniach pojazdu.

3. Źródło danych osobowych

a) Dane zbierane przez Strony Internetowe i Aplikacje naszych Partnerów

Zbieramy również informacje o Tobie ze Stron internetowych i Aplikacji naszych Partnerów. Nasi Partnerzy mogą przekazywać nam Państwa Dane Osobowe jeśli zobowiążą się w umowie, że uzyskali Państwa zgodę lub że mają inną podstawę prawną, która legitymizuje ich komunikację/udostępnianie nam takich danych (na przykład, gdy poproszą Państwo jednego z naszych Partnerów o zarezerwowanie jazdy próbnej, gdy dokonają Państwo zakupu lub gdy poproszą Państwo o otrzymywanie informacji handlowych). Praktyka ta będzie określana poniżej jako "Pośrednie gromadzenie danych". W tym miejscu chcielibyśmy zaznaczyć, że dokładamy wszelkich możliwych starań, aby zweryfikować zgodność otrzymanych danych przed ich wykorzystaniem. Prosimy również o nieudostępnianie nam Państwa Danych Wrażliwych.

b) Dane zebrane z publicznych lub publicznie dostępnych źródeł

Możemy zbierać lub uzupełniać Twoje Dane Osobowe o informacje uzyskane z publicznych źródeł dostępnych w granicach obowiązującego nas prawa. Źródła te mogą obejmować rejestry publiczne, gazety internetowe, listy lub katalogi publiczne. Należy pamiętać, że zawsze przeprowadzana jest wstępna kontrola możliwości wykorzystania tych informacji, zgodnie z najlepszymi praktykami ustanowionymi przez odpowiedni organ wiodący, któremu podlegamy. (obecnie włoski organ nadzoru - Autorità Garante per la protezione dei dati personali)

4. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane oraz podstawa prawna

Państwa Dane służą do następujących celów:

a) Ułatwienie gromadzenia i poprawiania Twoich danych

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ochrony danych osobowych wykorzystujemy Twoje Dane, w szczególności Dane dostarczone przez Ciebie do Naszej Sieci, w celu aktualizacji informacji, które posiadamy na Twój temat jako właściciela jednego z naszych Pojazdów lub osoby zainteresowanej markami Stellantis. Cele te obejmują również udostępnianie danych Naszej Sieci i Producentom Samochodów, aby upewnić się, że Twoje Dane Osobowe są poprawne i aktualne.

Podstawą tego przetwarzania jest uzasadniony interes Stellantis Europe, Naszej Sieci i Producentów Samochodów, polegający na utrzymaniu odpowiedniej jakości Danych Osobowych właścicieli i leadów. Ponadto Stellantis Europe, Nasza Sieć (podmioty świadczące usługi naprawcze) oraz Producenci Samochodów mogą również działać jako Współadministratorzy Twoich Danych zgodnie z art. 26 RODO, w szczególności w odniesieniu do danych diagnostycznych Twojego Pojazdu, którego jesteś właścicielem, na potrzeby procesu naprawy oraz w odniesieniu do innych kwestii uregulowanych w odrębnych szczegółowych umowach.

b) Świadczenie naszych Usług i związanego z nimi wsparcia, organizowanie i zarządzanie naszymi wydarzeniami

Wykorzystujemy Twoje Dane, aby zaoferować Ci nasze produkty i Usługi; aby organizować Nasze Wydarzenia, w których bierzesz udział; oraz aby odpowiedzieć na Twoje wnioski/sugestie. Dotyczy to również wysyłania komunikatów związanych z Usługami zakupionymi przez Ciebie z wykorzystaniem danych kontaktowych, które zostały nam przez Ciebie przekazane (np. potwierdzenia zamówienia), w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, telefonu, poczty tradycyjnej lub usług przesyłania wiadomości na żywo (np. WhatsApp), gdy ma to zastosowanie, a w niektórych przypadkach bezpośrednio w pojeździe.

Ponadto Stellantis Europe, Nasza Sieć (podmioty świadczące usługi naprawcze) oraz producenci samochodów mogą również działać jako Współadministratorzy Twoich Danych zgodnie z art. 26 RODO, w szczególności w odniesieniu do danych diagnostycznych Pojazdu, którego jesteś właścicielem, na potrzeby procesu naprawy oraz w odniesieniu do innych kwestii uregulowanych w odrębnych szczegółowych umowach.

Podstawą tego przetwarzania jest wykonanie zobowiązania umownego lub podjęcie działań przedumownych na Państwa żądanie.

c) Wysyłanie informacji promocyjnych

Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe (e-mail, telefon, SMS, adres pocztowy, usługi wiadomości na żywo, np. WhatsApp i/lub inne dostępne środki) do wysyłania komunikatów promocyjnych lub do badań rynkowych i ankiet konsumenckich zawierających treści marketingowe. Komunikacja ta odnosi się do wszystkich obecnych i przyszłych marek Stellantis (np. Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall, Free2Move Charge) i marek należących do Grupy Stellantis, takich jak np. Leapmotor, Maserati, Stellantis Financial Services S.A., Stellantis Insurance Limited, Stellantis Life Insurance Limited, Stellantis Insurance Europe Limited, Stellantis Life Insurance Europe Limited, a także spółek flotowych Stellantis.

W niektórych przypadkach komunikaty mogą zawierać komunikaty promocyjne dotyczące produktów lub usług wybranych Partnerów. Kiedy wysyłamy tego typu komunikację, działamy z odpowiednim Partnerem jako Współadministratorzy. W takim wypadku, przed wysłaniem do Ciebie jakiejkolwiek komunikacji zostaną zawarte z Partnerem odpowiednie Umowy.

Żadna komunikacja nie zostanie wysłana do Ciebie bez Twojej uprzedniej zgody, którą możesz wyrazić za pomocą odpowiednich środków wdrożonych specjalnie w tym celu (np. dedykowanych pól wyboru).

d) Wykrywanie nieprawidłowości i ulepszanie naszych Usług

Korzystamy z Danych dostarczanych przez Ciebie, Danych gromadzonych przez Przeglądarkę, Urządzenie i Aplikację, Danych wnioskowanych na podstawie aktywności oraz Informacji zagregowanych w celu uniknięcia nieprawidłowości w naszych Usługach.

Przetwarzanie wynika z naszej potrzeby zagwarantowania najlepszych Usług oraz z naszego uzasadnionego interesu polegającego na unikaniu wszelkich zakłóceń w świadczeniu usług.

e) Wyłączenie z nieistotnych komunikatów promocyjnych

Przetwarzamy Twoje Dane, aby wyłączyć Cię z komunikacji promocyjnej, w przypadku gdy taka komunikacja nie jest zgodna z Twoim profilem (np. jeśli mieszkasz we Włoszech, nie będziemy udostępniać promocji dotyczących Francji itp.)

Podstawą tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na usprawnieniu i ograniczeniu lub skutecznym wykorzystaniu naszego budżetu marketingowego, w tym na unikaniu kierowania do naszych użytkowników nieistotnych komunikatów, co jednocześnie wzmacniałoby również Państwa prawa i wolności.

f) Analizowanie Twoich preferencji i zachowań w celu dostosowania naszych Usług i komunikacji, w tym wszelkich Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne

Wykorzystujemy Twoje Dane, w szczególności Dane wywnioskowane na podstawie Twoich działań, Dane pojazdu, Informacje o Twojej lokalizacji (jeśli zostały nam udostępnione) oraz Dane zebrane przez Przeglądarkę, Urządzenie i Aplikację, w celu ulepszenia naszych Usług (np. Naszej Strony Internetowej i Aplikacji, Naszych Wydarzeń, komunikacji promocyjnej) oraz w celu pokazania Ci Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, również na platformach mediów społecznościowych lub poprzez platformy Reklam Programatycznych wyłącznie w zakresie, w jakim upoważniłeś nas do ich zamieszczenia na tych platformach. Może to również obejmować informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszą komunikacją e-mailową, w tym za pośrednictwem Innych Technologii Śledzących.

Zindywidualizowane Usługi i/lub komunikacja i/lub Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, opierają się na zachowaniu, zainteresowaniach, potrzebach, preferencjach, a także profilu użytkownika; cele takie mogą być również osiągnięte na podstawie Danych Osobowych zebranych za pomocą Plików Cookie lub Innych Technologii Śledzenia w celu analizy i przewidywania preferencji klienta, aby zapewnić klientowi dostosowane oferty.

Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne:

  • nie są tworzone z wykorzystaniem Danych Wrażliwych, takich jak te, które mogą pochodzić z Informacji o Twojej lokalizacji;
  • mogą być również widoczne na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych innych niż nasza po przesłaniu ich do platform Reklam Programatycznych tylko w zakresie, w jakim upoważniłeś nas do przesłania ich do tych platform.

Przetwarzanie to odbywa się na podstawie uprzednio udzielonej zgody.

Kiedy kierujemy do Ciebie komunikaty na platformach mediów społecznościowych lub za pośrednictwem platform Reklam Programatycznych, możemy działać jako Współadministratorzy z odpowiednim dostawcą platformy. Przed wysłaniem do Ciebie jakiejkolwiek komunikacji z dostawcą platformy zostanie zawarta odpowiednia umowa.

Jeśli nie chcesz otrzymywać spersonalizowanych Usług lub Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, możesz zmienić swoje preferencje, jak wyjaśniono w sekcji "Jak kontrolować swoje Dane i zarządzać swoimi wyborami", poniżej.

g) Analizowanie i ulepszanie naszych produktów i Usług

Wykorzystujemy Twoje Dane, w tym Dane Pojazdu i Informacje Zagregowane do sprawdzenia wydajności naszych produktów i Usług lub do tworzenia nowych. Możemy to zrobić na przykład poprzez analizę Twoich interakcji z naszymi produktami i Usługami, Naszą Siecią, Naszymi Wydarzeniami. Możemy również analizować zagregowane i zanonimizowane informacje dotyczące naszych newsletterów i komunikacji promocyjnej, takie jak ogólne wskaźniki otwarć lub interakcji, w celu mierzenia ich skuteczności, poprawy ich dostarczalności oraz podniesienia jakości naszej komunikacji

W miarę możliwości wykorzystujemy do tych celów dane anonimowe lub spseudonimizowane, które zbieramy, a następnie anonimizujemy lub pseudonimizujemy w celu przeprowadzenia odpowiedniej analizy. Jeżeli Dane są pozyskiwane z pojazdu połączonego, możesz zarządzać transmisją takich Danych oraz, jeżeli jest to dostępne, dezaktywować trasmisję tych Danych za pomocą ustawień prywatności Pojazdu.

To przetwarzanie opiera się na uzasadnionym interesie Administratora Danych, polegającym na prowadzeniu badań przemysłowych i naukowych w celu analizowania, ulepszania oraz tworzenia produktów i Usług, które są rzeczywiście użyteczne, innowacyjne i odpowiadają na potrzeby użytkowników oraz społeczeństwa, tworzenia anonimowych zbiorów danych oraz przeprowadzania analiz.

h) Udostępnianie Danych Partnerom dla ich własnych celów marketingowych

Udostępniamy Twoje dane kontaktowe wybranym Partnerom dla ich własnych celów marketingowych. Partnerzy będą kontaktować się z Tobą wyłącznie za pomocą elektronicznych środków (np. e-mail, SMS, telefon) i będą zobowiązani do przekazania Ci swojej polityki prywatności.

Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej uprzedniej zgody. Pełną listę lub kategorie Partnerów, którym udostępniamy Twoje dane możesz zobaczyć bezpośrednio na stronie: https://privacyportal.stellantis.com.

i) Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych

Możemy wykorzystywać Państwa Dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych i wymogów, którym podlegamy, co stanowi podstawę prawną takiego przetwarzania Danych.

Niektóre przepisy prawne mogą wymagać od nas udostępnienia Państwa Danych organom publicznym (np. zawiadomienia o wycofaniu produktu z rynku). Jeśli takie udostępnienie nie jest wymagane przez prawo w Twoim kraju, możemy mimo to rozważyć przesłanie Twoich Danych, jako spółka dominująca, jak wyjaśniono szczegółowo w części "Ochrona naszych praw i interesów", poniżej.

j) Wysyłanie komunikatów korporacyjnych i instytucjonalnych

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ochrony danych osobowych, możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe (adres e-mail, telefon, SMS, adres pocztowy, usługi przesyłania wiadomości na żywo, np. WhatsApp, lub inne dostępne środki komunikacji) albo udostępniać Twoje dane kontaktowe w celu przesyłania komunikacji korporacyjnej i instytucjonalnej dotyczącej grupy Stellantis jako całości (np. informacji o inicjatywach korporacyjnych, zmianach organizacyjnych, politykach obowiązujących w całej grupie, kwestiach zrównoważonego rozwoju i ESG, informacji związanych z bezpieczeństwem pojazdów, przypomnień o konserwacji i obowiązkowych przeglądach pojazdów oraz innych komunikatów, które nie mają na celu marketingu ani promocji handlowej). Są to komunikaty o charakterze niepromocyjnym, wysyłane przez nas w imieniu lub w zastępstwie Producentów Samochodów, w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na dostarczaniu użytkownikom spójnych informacji.

k) Wysyłanie ankiet związanych z naszymi Usługami

Możemy również kontaktować się z Państwem, korzystając z Państwa danych kontaktowych (adres e-mail, telefon, SMS, adres pocztowy, usługi przesyłania wiadomości na żywo, np. WhatsApp, lub inne dostępne środki komunikacji), aby zaprosić Państwa do wypełnienia ankiet oceniających jakość produktów i Usług świadczonych na Państwa rzecz. Na niektórych rynkach działanie to jest prowadzone na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych polegającego na monitorowaniu i poprawie satysfakcji klientów. Na innych rynkach, na których obowiązujące prawo wymaga uprzedniej zgody na prowadzenie takiego działania, takie ankiety będą przesyłane wyłącznie na podstawie Państwa uprzedniej zgody, którą mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie i która może odpowiadać tej samej zgodzie udzielonej do celów marketingowych (sekcja 4.c).

l) Ochrona naszych praw i interesów

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ochrony danych osobowych możemy wykorzystać Twoje Dane w celu wykrywania, reagowania i zapobiegania nieuczciwym i nielegalnym zachowaniom lub działaniom, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu naszych Usług oraz Naszej Strony Internetowej i Aplikacji. Może to mieć miejsce w przypadku korzystania z naszej Aplikacji w sposób inny niż dozwolony, w celu weryfikacji tak zwanego Zbierania Pośredniego lub w przypadku nieodpowiedniego zachowania na Naszych Wydarzeniach. Cele te obejmują również audyty i oceny naszych operacji biznesowych, kontroli bezpieczeństwa, kontroli finansowych, programu zarządzania zapisami i informacjami oraz w inny sposób mogą być związane z administrowaniem naszą ogólną działalnością, księgowością, przechowywaniem dokumentacji i funkcjami prawnymi.

Cele te opierają się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na zabezpieczeniu naszych interesów i ochronie naszych użytkowników, także Ciebie.

m) Cele statystyczne

Możemy przetwarzać Państwa Dane do celów statystycznych, bez możliwości ustalenia Państwa tożsamości („Statystyki”). To przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora Danych.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane (sposób przetwarzania)

Dane zbierane w celach wskazanych powyżej są przetwarzane zarówno ręcznie, jak i w drodze zautomatyzowanego przetwarzania, a mianowicie za pomocą programów lub algorytmów analizujących Dane wywnioskowane na podstawie Twoich działań, Informacji o Twojej lokalizacji oraz Danych zbieranych przez Przeglądarkę, Urządzenie i Aplikację.

Dane Użytkownika mogą również podlegać Łączeniu i/lub Krzyżowaniu, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo ochrony danych. Pozwala nam to zrozumieć, na przykład, czy pojedynczy użytkownik korzysta z naszych Usług za pomocą tego samego Adresu IP lub Unikalnych Identyfikatorów z Przeglądarki i Urządzenia; lub czy komunikaty promocyjne lub treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, są ściśle związane z informacjami o jego lokalizacji lub danymi dostarczonymi w ramach działań użytkownika lub danymi zebranymi przez przeglądarkę, urządzenie i Aplikację. Łączenie i/lub krzyżowanie Twoich informacji dla celów, dla których je przetwarzamy (np. dostosowywanie Usług), może zostać włączone lub wyłączone, jak wyjaśniono w sekcji "Jak kontrolować swoje Dane i zarządzać swoimi wyborami", poniżej.

Korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji

Niektóre czynności przetwarzania mogą być również wspierane przez systemy sztucznej inteligencji („AI”), wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce (np. wykrywanie anomalii, ulepszanie naszych produktów i Usług, wspieranie interakcji z klientami – np. chatbot, analiza danych zagregowanych lub pseudonimizowanych).

Systemy AI są wykorzystywane zgodnie z zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów oraz zgodnie z naszymi wewnętrznymi politykami i procedurami. Przetwarzanie oparte na AI zawsze podlega odpowiedniemu nadzorowi człowieka i nie prowadzi do w pełni zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających, chyba że jest to dozwolone przez prawo i towarzyszą temu odpowiednie zabezpieczenia.

6. Jak możemy ujawnić Twoje dane

Możemy ujawnić Twoje Dane następującym odbiorcom i/lub kategoriom odbiorców ("Odbiorcy"):

  • Osoby upoważnione przez nas do wykonywania jakichkolwiek czynności związanych z danymi, opisanych w niniejszym dokumencie: nasi pracownicy i współpracownicy, którzy podpisali zobowiązanie do zachowania poufności i przestrzegają określonych zasad dotyczących przetwarzania Państwa Danych;
  • Nasze Podmioty przetwarzające: podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy niektóre czynności związane z przetwarzaniem danych. Na przykład dostawcy systemów bezpieczeństwa, konsultanci księgowi i inni, dostawcy hostingu danych, banki, podmioty ubezpieczeniowe itp. Z każdym z naszych Podmiotów Przetwarzających podpisaliśmy umowy, aby zapewnić, że Twoje Dane są przetwarzane z odpowiednimi zabezpieczeniami i wyłącznie na nasze polecenie;
  • Administratorzy systemów: nasi pracownicy lub te Podmioty Przetwarzające, którym przekazaliśmy zarządzanie naszymi systemami informatycznymi i w związku z tym są w stanie uzyskać dostęp, zmodyfikować, zawiesić lub ograniczyć przetwarzanie Państwa Danych. Podmioty te zostały wybrane, odpowiednio przeszkolone, a ich działania są śledzone przez systemy, których nie mogą modyfikować, zgodnie z rekomendacjami naszego właściwego organu nadzorczego;
  • Nasza Sieć i Producenci Samochodów: Nasza Sieć w przypadku, gdy zażądałeś usługi przez nich wykonanej (np. prośba o jazdę próbną w pobliżu) lub gdy wymagałeś ich pomocy lub pomocy zapewnionej przez Producenta Samochodu;
  • Nasi wybrani Partnerzy: gdy wyraziłeś zgodę na przekazywanie im Twoich Danych Osobowych w ich własnych celach marketingowych i profilowania oraz którzy działają jako autonomiczni Administratorzy Danych.
  • Podmioty Trzecie, wobec których upoważniłeś nas do udostępnienia Twoich danych: w przypadku gdy polecisz nam udostępnienie Twoich Danych Osobowych określonym podmiotom trzecim wybranym przez Ciebie. Tacy odbiorcy będą przetwarzać Twoje Dane Osobowe jako niezależni Administratorzy Danych zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności;
  • Wybrani specjaliści (np. prawnicy, księgowi), gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw i interesów lub do wypełnienia obowiązków prawnych;
  • W kontekście transakcji nadzwyczajnych (fuzji i przejęć), które mogą nas dotyczyć, możemy ujawniać Twoje Dane podmiotom trzecim, takim jak doradcy, interesariusze, prawnicy, księgowi, w celach organizacyjnych;
  • Inne spółki z grupy Stellantis, z przyczyn organizacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem, lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw i interesów albo do wypełnienia obowiązku prawnego;
  • organy ścigania lub inne organy, których decyzje są dla nas wiążące: ma to miejsce w przypadku, gdy musimy zastosować się do nakazu sądowego lub administracyjnego lub musimy podejmować działania w postępowaniu sądowym.

7. Gdzie znajdują się Twoje dane

Jesteśmy firmą globalną, a nasze Usługi są dostępne w wielu jurysdykcjach na całym świecie. Oznacza to, że Twoje Dane mogą być przechowywane, udostępniane, wykorzystywane, przetwarzane i ujawniane poza Twoją jurysdykcją, w tym na terenie Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych Ameryki lub innego kraju, w którym znajdują się nasze Podmioty Przetwarzające Dane i subprocesorzy, lub w którym mogą znajdować się ich serwery lub infrastruktura przetwarzania w chmurze. Podejmujemy kroki w celu zapewnienia, że przetwarzanie Danych przez naszych Odbiorców jest zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym z prawem UE, któremu podlegamy. Tam, gdzie wymagają tego unijne przepisy o ochronie danych, przekazywanie Twoich Danych do Odbiorców spoza UE będzie podlegało odpowiednim zabezpieczeniom (takim jak odpowiednie standardowe klauzule umowne UE dotyczące przekazywania danych między krajami UE a krajami spoza UE) i/lub innym podstawom prawnym zgodnie z przepisami UE. Aby uzyskać więcej informacji na temat zabezpieczeń wdrożonych przez nas w celu ochrony Danych przekazywanych do krajów trzecich spoza UE, należy napisać do nas na adres: dataprotectionofficer@stellantis.com

8. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Dane przetwarzane w celach wskazanych powyżej będą przechowywane przez okres uznany za bezwzględnie konieczny do realizacji takich celów. Jednakże Dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres w przypadku potencjalnych i/lub rzeczywistych roszczeń i wynikających z nich zobowiązań i/lub w przypadku innych obowiązkowych wymogów prawnych dotyczących przechowywania. W szczególności dla każdego celu wskazanego w punkcie 4 powyżej poniżej określono:

Cel Okres przechowywania a) Ułatwienie gromadzenia i poprawiania Twoich Danych Taki sam okres przechowywania jak najdłuższy okres przechowywania mający zastosowanie do innych celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, ponieważ to przetwarzanie ma charakter pomocniczy wobec tych celów. b) Świadczenie naszych Usług i powiązanego wsparcia oraz organizowanie i zarządzanie Naszymi Wydarzeniami Usługi: 10 lat po zakończeniu odpowiedniego stosunku umownego. Żądania: do czasu pełnego rozpatrzenia odpowiedniego żądania oraz upływu wszelkich terminów przedawnienia w przypadku skarg. Wydarzenia: do czasu zakończenia wszystkich działań związanych z organizacją, administracją i działaniami następczymi dotyczącymi odpowiedniego Wydarzenia. c) Wysyłanie Ci komunikatów promocyjnych Przez maksymalnie 10 (dziesięć) lat od momentu wyrażenia przez osobę, której dane dotyczą, zgody na przetwarzanie. Ten okres przechowywania został określony również zgodnie z upoważnieniem organu ochrony danych. d) Wykrywanie anomalii i ulepszanie naszych Usług Dane będą przechowywane do czasu świadczenia Ci przez nas Usług. e) Wykluczanie Cię z nieistotnych komunikatów promocyjnych Taki sam okres przechowywania jak dla działań marketingowych wskazanych w lit. c). f) Analizowanie Twoich preferencji i zachowań w celu dostosowania naszych Usług i komunikacji Strona internetowa: zgodnie z Polityką plików cookie. Spersonalizowana komunikacja: taki sam okres przechowywania jak w lit. c). Działania dotyczące ulepszania Usług: taki sam okres przechowywania jak w lit. g). g) Analizowanie i ulepszanie naszych Usług oraz tworzenie nowych usług i funkcjonalności Przez okres ściśle niezbędny do osiągnięcia tych celów, a w każdym przypadku nie dłużej niż 3 lata od zebrania danych. Dane zagregowane lub zanonimizowane mogą być przechowywane przez dłuższe okresy. h) Udostępnianie Danych Partnerom do ich własnych celów marketingowych Dane nie są przez nas przechowywane w tym celu, chyba że są przetwarzane w innych celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. i) Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych Przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa i regulacje. j) Wysyłanie komunikatów korporacyjnych i instytucjonalnych 10 lat od zebrania danych, chyba że osoba, której dane dotyczą, wniesie sprzeciw wobec przetwarzania. k) Wysyłanie ankiet dotyczących naszych Usług 10 lat od zebrania danych, chyba że osoba, której dane dotyczą, wniesie sprzeciw wobec przetwarzania. l) Ochrona naszych praw i interesów Przez czas trwania odpowiedniego postępowania sądowego, regulacyjnego lub administracyjnego oraz tak długo, jak jest to konieczne do ochrony naszych praw lub interesów. m) Cele statystyczne Przez okres ściśle niezbędny do osiągnięcia realizowanych celów statystycznych, a w każdym przypadku nie dłużej niż 3 lata od zebrania danych. Zagregowane lub zanonimizowane informacje statystyczne mogą być przechowywane przez dłuższe okresy.

Po upływie odpowiedniego okresu/kryterium przechowywania Twoje Dane są usuwane albo w pełni i nieodwracalnie anonimizowane zgodnie z naszą polityką retencji.

9. Jak kontrolować swoje Dane i zarządzać swoimi wyborami

W każdej chwili możesz poprosić o:

  • Dostęp do Twoich Danych (prawo dostępu): w zależności od korzystania przez Ciebie z naszych Usług, będziemy udostępniać Dane, które posiadamy na Twój temat, takie jak imię i nazwisko, wiek, dane do kontaktu i wyrażone preferencje, wraz z Polityką Prywatności, którą otrzymałeś przy ich podawaniu;
  • Skorzystanie z prawa do przeniesienia danych osobowych (prawo do przenoszenia danych): w zależności od korzystania przez Państwa z naszych Usług, dostarczymy Państwu plik interoperacyjny zawierający Dane, które posiadamy na Państwa temat.
  • Poprawienie swoich Danych (prawo do sprostowania): na przykład możesz poprosić nas o zmianę adresu e-mail lub numeru telefonu, jeśli są one nieprawidłowe;
  • Ograniczenie przetwarzania Twoich Danych (prawo do ograniczenia przetwarzania): na przykład, gdy uważasz, że przetwarzanie Twoich Danych jest niezgodne z prawem lub że przetwarzanie oparte na naszym uzasadnionym interesie jest niewłaściwe;
  • Usunięcie Twoich Danych (prawo do usunięcia): na przykład, gdy nie chcesz korzystać z naszych Usług i nie chcesz, abyśmy dłużej przechowywali Twoje Dane;
  • Wnieść sprzeciw wobec czynności przetwarzania (prawo do sprzeciwu);
  • Wycofać swoje zgody (prawo do wycofania).

Możesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw lub złożyć skargę dotyczącą wykorzystywania przez nas Twoich Danych bezpośrednio pod adresem: https://privacyportal.stellantis.com.

10. Jak chronimy Twoje dane

Podejmujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub modyfikacji Danych znajdujących się pod naszą kontrolą. Na przykład:

  • Zapewniamy, że dostęp do Danych, ich wykorzystywanie, przekazywanie lub ujawnianie ma miejsce wyłącznie w stosunku do Odbiorców, którzy muszą mieć dostęp do takich Danych.
  • Ograniczamy również ilość Danych dostępnych, przekazywanych lub ujawnianych Odbiorcom wyłącznie do tych, które są niezbędne do realizacji celów lub konkretnych zadań wykonywanych przez Odbiorcę.
  • Komputery i serwery, na których przechowywane są Dane Użytkownika, znajdują się w bezpiecznym środowisku, są kontrolowane hasłem z ograniczonym dostępem i mają zainstalowane standardowe zapory sieciowe oraz oprogramowanie antywirusowe.
  • Papierowe kopie wszelkich dokumentów zawierających Twoje Dane (jeśli takie istnieją) są również przechowywane w bezpiecznym środowisku.
  • Niszczymy papierowe kopie dokumentów zawierających Twoje Dane, które nie są już potrzebne.
  • Niszcząc Dane zapisane i przechowywane w postaci plików elektronicznych, które nie są już potrzebne, upewniamy się, że metoda techniczna (na przykład format niskiego poziomu) zapewnia, że zapisy nie mogą być odtworzone.
  • Laptopy, klucze USB, telefony komórkowe i inne elektroniczne urządzenia bezprzewodowe używane przez naszych pracowników, którzy mają dostęp do Twoich Danych, są chronione. Zachęcamy pracowników, aby nie przechowywali Państwa Danych na takich urządzeniach, chyba że jest to dla nich racjonalnie konieczne do wykonania konkretnego zadania określonego w niniejszej Polityce prywatności.
  • Szkolimy naszych pracowników w zakresie przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności i prowadzimy działania monitorujące w celu zapewnienia stałej zgodności i określenia skuteczności naszych praktyk zarządzania prywatnością.
  • Każdy Podmiot Przetwarzający Dane, z którego korzystamy, jest na podstawie zawartej umowy zobowiązany do utrzymywania i ochrony Państwa Danych przy użyciu środków zasadniczo podobnych do tych określonych w niniejszej Polityce prywatności lub wymaganych przez obowiązujące prawo ochrony danych.
  • W przypadku korzystania z systemów AI stosujemy dodatkowe zabezpieczenia, takie jak przegląd przez człowieka, środki kontroli bezpieczeństwa, minimalizacja danych oraz okresowe oceny, zgodnie z regulacjami i politykami dotyczącymi sztucznej inteligencji.

W przypadku wymaganym przez obowiązujące przepisy, jeżeli nastąpi naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub bezprawnego zniszczenia, utraty, zmiany, nieuprawnionego ujawnienia lub dostępu do Danych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych, zostanie to zgłoszone Użytkownikowi oraz właściwemu organowi ochrony danych, zgodnie z wymogami ( chyba że Dane są niezrozumiałe dla jakiejkolwiek osoby lub nie ma ryzyka, aby naruszenie spowodowało zagrożenie dla praw i wolności Użytkownika i innych osób).

11. Czego nie obejmuje niniejsza Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia i obejmuje przetwarzanie, którego dokonujemy jako Administrator Danych w ramach Naszej Strony internetowej i Aplikacji.

Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje przetwarzania dokonywanego przez podmioty inne niż my, działające jako niezależny Administrator Danych.

W odniesieniu do tych przypadków nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie Państwa Danych, które nie jest objęte niniejszą Polityką Prywatności.

12. Wykorzystanie danych do innych celów

Jeśli będziemy musieli przetwarzać Państwa Dane w inny sposób lub w celach innych niż wskazane w niniejszym dokumencie, przed rozpoczęciem takiego przetwarzania otrzymają Państwo stosowne powiadomienie. W każdym przypadku cel takiego dalszego przetwarzania będzie zgodny z celami, dla których Dane zostały pierwotnie zebrane.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania i/lub zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach. W każdym przypadku data ostatniej aktualizacji została wskazana na początku niniejszej Polityki Prywatności.

14. Biuro Ochrony Danych (DPO)

Dane kontaktowe naszego Inspektora Ochrony Danych (IOD/DPO), są następujące: dataprotectionofficer@stellantis.com.

W celu realizacji praw dotyczących ochrony danych osobowych, należy skorzystać z danych kontaktowych wskazanych w sekcji 9 (“Jak kontrolować swoje Dane i zarządzać wyborami”): https://privacyportal.stellantis.com.

15. Licencja

Ikony przedstawione w niniejszej Polityce to "Data Protection Icons" autorstwa Maastricht University European Centre on Privacy and Cybersecurity (ECPC) CC BY 4.0.

16. Definicje

Administrator Danych: odnosi się do osoby prawnej, organu publicznego lub innego podmiotu, który indywidualnie lub wspólnie określa cele i podstawy przetwarzania Państwa Danych osobowych. Definicja ta zazwyczaj odnosi się do Stellantis Europe S.p.A. W innych przypadkach jest poprzedzona słowem "Niezależny" (np. "Niezależny Administrator Danych"), aby wskazać, że Państwa Dane Osobowe są przetwarzane przez podmiot inny niż Stellantis Europe S.p.A.

Adres IP: to unikalny numer używany przez Twoją przeglądarkę, Twoje Urządzenie i Aplikację w celu połączenia się z Internetem. Dostawca usług internetowych dostarcza ten numer umożliwiając identyfikację dostawcy i/lub przybliżonego obszaru, na którym się znajdujesz. Bez tych danych nie możesz połączyć się z Internetem i korzystać z naszych Usług lub korzystać z Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne.

Aplikacja: oznacza tę aplikację, jeśli ma to zastosowanie.

Czujniki Urządzenia: w zależności od Twojego urządzenia są to czujniki takie jak Bluetooth, Wi-fi i GPS, które w taki czy inny sposób udostępniają informacje, które zbierają za pośrednictwem Urządzenia, a tym samym Aplikacji. Jeśli są one włączone przez ustawienia Urządzenia, pozwalają nam uzyskać informacje o Twojej lokalizacji.

Dane Osobowe: oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, bezpośrednio lub pośrednio, jak również wszelkie informacje, które są powiązane lub możliwe do powiązania z konkretną osobą lub gospodarstwem domowym. Na przykład, adres e-mail (jeśli odnosi się do jednego lub więcej aspektów osoby fizycznej), adresy IP i unikalne identyfikatory są uważane za Dane osobowe. Dla wygody użytkownika wszystkie wymienione Dane osobowe będą oznaczane zbiorczo jako "Dane".

Dane Pojazdu: oznaczają wszelkie dane techniczne, diagnostyczne i dane ze świata rzeczywistego, które można gromadzić za pośrednictwem Urządzenia Pojazdowego zainstalowanego w Pojeździe (np. lokalizacja, prędkość i odległości, czas pracy silnika i czas jego wyłączenia; w przypadku przecięcia kabla akumulatora, diagnostyka akumulatora, ruchy przy wyjętym kluczyku, przypuszczalna kolizja, jak również dane diagnostyczne, takie jak m.in. poziom oleju i paliwa, ciśnienie w oponach i/lub stan silnika zużywającego energię).

Dane Wrażliwe: oznaczają Dane osobowe ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych oraz przetwarzanie danych genetycznych, danych biometrycznych mających na celu jednoznaczną identyfikację osoby fizycznej, danych dotyczących zdrowia lub danych dotyczących życia seksualnego lub orientacji seksualnej osoby fizycznej.

Informacje Zagregowane: odnoszą się do informacji statystycznych o Tobie, które nie zawierają Twoich Danych osobowych. Używamy tych informacji do analizowania i ulepszania naszych usług oraz tworzenia nowych usług i funkcji, a także do tworzenia raportów statystycznych dla naszych partnerów i naszej sieci. Na przykład możemy zbierać Informacje o Twojej lokalizacji lub Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, a które przeglądałeś. Nie udostępniamy Twoich Danych w tych raportach.

Inne Technologie Śledzenia: znaczniki pikselowe (znaczniki używane z plikami cookie i osadzone w obrazach na stronach internetowych lub w Aplikacji w celu śledzenia pewnych działań, takich jak oglądanie Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, lub sprawdzenie, czy wiadomość e-mail została przeczytana) lub unikalne identyfikatory osadzone w linkach do informacji handlowych, które wysyłają nam informacje po kliknięciu.

Konkurs: oznacza wydarzenia promocyjne organizowane przez Administratora Danych, w których nagrody są obiecywane jednemu lub większej liczbie uczestników albo osobom trzecim, nawet bez wymogu zakupu lub sprzedaży produktów bądź usług. Przyznanie oferowanych nagród może zależeć w szczególności: a) od przypadku, niezależnie od tego, czy zwycięzcy są wybierani w ramach specjalnie zorganizowanego losowania, czy poprzez odniesienie do innego losowania lub wskazania, które w każdym przypadku zależy od przypadku; b) od urządzenia, maszyny lub innego mechanizmu, którego cechy umożliwiają oparcie wskazania zwycięzcy lub zwycięzców obiecanych nagród wyłącznie na przypadku; c) od umiejętności lub zdolności uczestników, od których może być wymagane wyrażenie opinii lub przewidywań dotyczących określonych wydarzeń sportowych, literackich lub ogólnie kulturalnych, albo udzielenie odpowiedzi na pytania lub wykonanie zadań, których ocena jest zastrzeżona dla osób trzecich lub specjalnych komisji; d) od umiejętności lub zdolności uczestników polegających na tym, że jako pierwsi spełnią warunki określone w regulaminie, pod warunkiem że metody przyznawania nagród są obiektywnie weryfikowalne oraz że uczestnicy, którzy nie zostali wybrani jako zwycięzcy, mogą wziąć udział w przyznawaniu dodatkowych nagród.

Łączenie i/lub krzyżowanie: jest to zestaw w pełni zautomatyzowanych i niezautomatyzowanych operacji, które łączymy z informacjami o Twojej lokalizacji, danymi wywnioskowanymi na podstawie Twojej aktywności, danymi zebranymi przez Przeglądarkę, Urządzenie i Aplikację, danymi dostarczonymi przez Ciebie oraz danymi zebranymi przez Strony Internetowe i Aplikację Naszych Partnerów wykorzystywanymi do świadczenia Usług, analizowania i ulepszania naszych Usług oraz tworzenia nowych usług i funkcji, a także do oferowania Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne. Możemy również łączyć i/lub krzyżować informacje z różnych źródeł, takie jak informacje zebrane z Naszej Strony i Aplikacji, Stron i Aplikacji Naszych Partnerów i/lub Dane zebrane ze źródeł publicznych lub publicznie dostępnych.

Nasza Sieć: są to sprzedawcy detaliczni, Autoryzowani Dealerzy lub Autoryzowane Serwisy naprawcze, z którymi Stellantis Europe lub Producenci Samochodów podpisał umowy handlowe na sprzedaż swoich Pojazdów i flot oraz którzy świadczą usługi assistance.

Nasza Strona Internetowa: obejmuje niniejszą stronę internetową oraz nasze strony w sieciach społecznościowych, na których znajduje się niniejsza polityka prywatności.

Nasze Wydarzenia: są to wydarzenia, Konkursy lub Promocje z Nagrodami organizowane przez Stellantis Europe, Naszą Sieć lub we współpracy z innymi markami, z którymi Stellantis Europe podpisał umowy partnerskie.

Partnerzy: oznaczają podmioty zewnętrzne, które mogą przekazywać nam Państwa Dane osobowe wyłącznie po tym, jak w umowie zapewnią nas, że uzyskali Państwa zgodę lub że posiadają inną podstawę prawną, która legitymizuje ich komunikację/udostępnianie takich danych z nami (na przykład, gdy zwrócą się Państwo do jednego z naszych Partnerów z prośbą o zarezerwowanie jazdy próbnej, gdy dokonają Państwo zakupu oraz gdy poproszą o otrzymywanie informacji handlowych). Definicja ta obejmuje również wybranych Partnerów, z którymi możemy udostępniać Państwa dane. Partnerzy mogą należeć do następujących sektorów produktowych: produkcja, handel hurtowy i detaliczny, usługi finansowe, bankowe, transport i magazynowanie, usługi informacyjne i komunikacyjne, działalność profesjonalna, naukowa i techniczna, biura podróży, usługi wspierające biznes, działalność artystyczna, sportowa, rozrywkowa, działalność organizacji członkowskich, usługi centrów odnowy biologicznej, dostawcy energii elektrycznej i gazu, firmy zajmujące się wynajmem, e-mobilnością i ubezpieczeniami.

Pliki Cookie: odnosi się do małego tekstu wysyłanego do Twojej przeglądarki z naszych stron lub naszych Partnerów lub członków Naszej Sieci. Pozwala on witrynie na przechowywanie informacji takich jak fakt odwiedzenia witryny, język i inne informacje. Pliki Cookies są wykorzystywane w różnych celach, na przykład do rejestrowania preferencji użytkownika dotyczących korzystania z plików Cookies (techniczne pliki Cookies), analizowania i ulepszania naszych Usług oraz tworzenia nowych usług i funkcji lub dostosowywania naszych Usług, w tym Treści, które mogą być dla użytkownika przydatne. Informacje przekazywane przez Cookies podlegają Łączeniu i/lub Krzyżowaniu z jedną z Innych Technologii Śledzenia, jeśli ma to zastosowanie.

Podmiot Przetwarzający Dane: odnosi się do podmiotu, który angażujemy do przetwarzania Państwa Danych Osobowych wyłącznie w imieniu i na podstawie pisemnych instrukcji Stellantis Europe S.p.A.

Pojazd: odnosi się do pojazdu marki należącej do Grupy Stellantis.

Producent Samochodów: pojedynczo lub zbiorczo odnosi się do następujących podmiotów działających jako producenci pojazdów: Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 – Turyn, Włochy; Stellantis Auto SAS, 43 Rue Jean Pierre Timbaud, F-78300 Poissy, Francja; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Niemcy; Alfa Romeo S.p.A., spółka zarejestrowana zgodnie z prawem włoskim i mająca siedzibę pod adresem C.so Agnelli 200, 10135 Turyn, Włochy; Automobiles Peugeot, spółka zarejestrowana zgodnie z prawem francuskim i mająca siedzibę pod adresem 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Francja; Automobiles Citroën, spółka zarejestrowana zgodnie z prawem francuskim, z siedzibą pod adresem 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Francja.

Promocje z Nagrodami: są to inicjatywy promocyjne organizowane przez Stellantis Europe, w ramach których oferowane są nagrody publiczności i które, nawet gdy odbiorcą nagrody jest inna osoba niż nabywca promowanego produktu lub usługi, przewidują: a) oferowanie nagród wszystkim osobom, które zakupią lub sprzedadzą określoną liczbę produktów lub usług i przedstawią odpowiednią dokumentację poprzez zebranie i dostarczenie określonej liczby dowodów zakupu, w tym w formie elektronicznej lub magnetycznej; b) oferowanie prezentu wszystkim osobom, które zakupią lub sprzedadzą określony produkt lub usługę.

Przeglądarka: odnosi się do programów używanych do uzyskania dostępu do Internetu (np. Safari, Chrome, Firefox itp.).

Reklamy Programatyczne: platformy, które udostępniają zebrane o Tobie informacje, takie jak Twój adres IP oraz dane gromadzone przez pliki cookie i inne technologie śledzenia, podmiotom zainteresowanym wyświetlaniem Ci Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne. W naszym przypadku, jeśli na Naszej Stronie Internetowej i w Aplikacji wyświetli się model „Jeep”, poprosimy uczestników Reklamy programowej o udostępnienie nam powierzchni reklamowej na jednej z odwiedzanych przez Ciebie stron internetowych, aby wyświetlać Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne. W tym miejscu chcielibyśmy podkreślić, że udostępnianie Twoich Danych uczestnikom Reklamy programowej odbywa się na podstawie Twojej uprzedniej i wyraźnej zgody udzielonej na banerze podczas pierwszej wizyty na Naszej Stronie Internetowej i w Aplikacji.

Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne: na przykład, jeśli użytkownik wyszuka model "Jeep", możemy wyświetlić inne treści związane z tym modelem w Naszej Witrynie i Aplikacji lub za pośrednictwem Reklamy Programmatic. Dostosowanie treści może nastąpić poprzez Łączenie i/lub Krzyżowanie Danych.

Unikalne identyfikatory: oznaczają informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować Cię za pośrednictwem Twojej przeglądarki, Urządzenia i/lub Aplikacji. W przypadku przeglądarki, Twój adres IP i pliki cookie są uważane za Unikalne Identyfikatory. Na Urządzeniu, identyfikatory reklamowe dostarczone przez producentów, takie jak IDFA firmy Apple i AAIG firmy Android, które wykorzystujemy do analizowania i ulepszania naszych Usług oraz tworzenia nowych usług i funkcji, w tym Treści, które mogą być dla Ciebie przydatne, są uznawane za Unikalne Identyfikatory. Należy pamiętać, że dla tych celów i zgodnie z opiniami europejskich organów nadzoru nie używamy innych Unikalnych Identyfikatorów, takich jak adresy MAC i IMEI, ponieważ nie są one możliwe do ponownego ustawienia przez użytkownika. W przypadku Aplikacji Unikalne Identyfikatory są natomiast uważane za kod identyfikujący zainstalowaną przez Ciebie Aplikację.

Urządzenie: odnosi się do urządzenia elektronicznego (np. iPhone), za pośrednictwem którego użytkownik odwiedza Naszą Stronę i Aplikację i/lub Strony i Aplikacje naszych Partnerów.

Usługi: zbiorczo oznacza to wszystkie usługi dostępne na Naszej Stronie i w Aplikacji, takie jak "skonfiguruj i zamów", "znajdź Sprzedawców", "kup lub wynajmij", rezerwacje jazdy próbnej, biuletyn instytucjonalny, obsługa klienta i Nasze Wydarzenia.

Współadministrator: oznacza jedną lub więcej osób prawnych, organów publicznych lub innych podmiotów, które wspólnie ustalają cele i sposoby przetwarzania Twoich Danych Osobowych.

Zbieranie Pośrednie: jest jedną z Usług, które świadczymy na Stronach i w Aplikacji Naszych Partnerów. W takich przypadkach to Partner zapewnia nas o otrzymaniu od Ciebie zgody lub o posiadaniu innej podstawy prawnej, która legalizuje udostępnianie Twoich Danych Osobowych. W tym miejscu precyzujemy, że przed wykorzystaniem sprawdzamy, w jaki sposób Partnerzy zbierają i przekazują nam dane, aby uszanować Państwa preferencje.

Pobierz PDF